MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI: Inosaha Bilişim ve Saha Teknolojileri A.Ş.
Adres: Bağlarbaşı Mah. Küçükköy Yolu Cad. No: 40/1 Gaziosmanpaşa İstanbul | E-posta: info@inosaha.com | Müşteri Hizmetleri: 0535 573 37 56
ALICI: Inosaha platformundan abonelik / paket lisansı satın alan tüzel veya gerçek kişi müşteridir.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait inosaha.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede belirtilen niteliklere sahip ve satış bedeli belirtilen Inosaha Saha Servis Yönetimi Bulut Yazılım Lisansının satışı, teslimi ve kullanımı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - HİZMETİN TESLİMİ VE KULLANIMI
Sözleşme konusu hizmet, ALICI'nın ödemesini başarıyla tamamlamasının ardından derhal ve en geç 10 dakika içerisinde elektronik ortamda erişime açılır. Lisans süresi (aylık veya 1 yıllık) satın alınan pakete göre ALICI'nın firma paneline otomatik olarak tanımlanır.
MADDE 4 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları kapsamındadır. Bununla birlikte Inosaha, müşteri memnuniyeti ilkesi gereğince ücretsiz canlı demo ve test imkanı tanımakta; ayrıca sipariş iptali veya iadesi durumunda eklenen süreleri güvenle geri alma hakkını saklı tutmaktadır.
MADDE 5 - GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ
ALICI'nın sisteme girdiği tüm müşteri, teknisyen, servis fişi ve finansal veriler 256-bit SSL şifreleme ve KVKK mevzuatına uygun olarak güvenle saklanır; üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.